La vita accade. Proteggi la tua ENGODotato della migliore garanzia del settore contro cadute accidentali, rotture, versamenti e furti.
ENGO CARE
Come atleti, sappiamo quanto fate affidamento sulla vostra attrezzatura. ENGO Care offre tranquillità: la migliore copertura della categoria per quasi tutti gli incidenti o perdite immaginabili.
FURTO ACIDENTALE DANNI &
Abbiamo creato il programma Care per andare oltre la garanzia standard del settore. Da schiacciato ENGOPer quanto riguarda le borse rubate, ne abbiamo viste di tutti i colori – ed è coperto.
RECLAMI SENZA DOLORE DA OVUNQUE
Presentare la richiesta è semplice: niente moduli nascosti o ore di attesa per l'assistenza tecnica. La procedura è semplificata per consentirti di tornare a pedalare o a correre (o entrambe le cose) in pochissimo tempo. Basta avere a portata di mano il numero dell'ordine originale.
CURA - NEI DETTAGLI
Sappiamo che i nostri atleti fanno affidamento su ENGO Per l'allenamento e le prestazioni in gara. Dopo aver ricevuto la richiesta di rimborso e aver verificato il materiale fornito, la sostituzione verrà effettuata entro 2 giorni lavorativi.
Le garanzie standard coprono i difetti di fabbricazione. ENGO Care copre la tua vita reale.
La copertura di 1 anno include:
Protezione contro i danni accidentali
Allenarsi per gli sport di resistenza comporta situazioni imprevedibili. L'attrezzatura può schiacciarsi nelle borse, cadere durante le transizioni o danneggiarsi durante il viaggio. ENGO Care garantisce una sostituzione entro il primo anno per qualsiasi danno accidentale, senza dover fare domande sulle cause del danno.
Copertura furto
Il furto di attrezzatura è una triste realtà durante le gare, le palestre e i campi di allenamento. Se il tuo ENGO Se viene rubato entro il primo anno, lo sostituiremo una volta con la prova di una denuncia alla polizia. Concentrati sul tuo allenamento, non sulla sicurezza della tua attrezzatura.
Una sostituzione, zero problemi
In caso di incidenti, inviaci un'e-mail con la documentazione e noi ci occuperemo del resto. Il tuo sostituto verrà spedito entro pochi giorni, mantenendo la tua formazione in carreggiata.
ENGO Care si estende oltre le garanzie standard per proteggere l'investimento nelle tue prestazioni.
ENGO Care funziona indipendentemente dal nostro periodo di prova di 30 giorni e dalla garanzia di fabbricazione standard di 2 anni.
Ci dispiace per la tua ENGOs! Per presentare una ENGO Care reclamo, si prega di inviare un'e-mail info@engoeyewear.com con le seguenti informazioni:
Informazioni richieste:
- Il tuo numero d'ordine
- Descrizione dell'incidente (danno o furto)
- Data dell'incidente
Documentazione richiesta:
- Per danni accidentali: Foto chiare che mostrano il prodotto danneggiato da più angolazioni
- Per furto: Copia del rapporto di polizia (deve includere il numero del rapporto e la data dell'incidente)
Il nostro team esaminerà la tua richiesta entro 2-3 giorni lavorativi e ti guiderà attraverso i passaggi successivi.