Das Leben hält Überraschungen bereit. Schützen Sie Ihr <tc>ENGO</tc>bietet die branchenweit beste Garantie gegen versehentliches Fallenlassen, Bruch, Verschütten und Diebstahl.
Als Sportler wissen wir, wie sehr ihr auf eure Ausrüstung angewiesen seid.
UNBEABSICHTIGTER SCHADEN & DIEBSTAHL
Wir haben das Care-Programm entwickelt, um über die branchenübliche Garantie hinauszugehen. Von zerdrückten
SCHMERZLOSE ANSPRÜCHE VON ÜBERALL
Die Einreichung Ihres Antrags ist ganz einfach: keine versteckten Formulare oder stundenlanges Warten in der Warteschleife des technischen Supports. Der Prozess ist optimiert, damit Sie schnellstmöglich wieder mobil sind. Halten Sie einfach Ihre ursprüngliche Bestellnummer bereit.
PFLEGE – IM DETAIL
Wir wissen, dass unsere Athleten darauf angewiesen sind
Standardgarantien decken Herstellungsfehler ab.
Die 1-jährige Abdeckung umfasst:
Schutz vor Unfallschäden
Das Training für Ausdauersportarten bringt unvorhersehbare Situationen mit sich. Ausrüstung wird in Taschen zerdrückt, bei Wechselphasen fallen gelassen oder beim Transport beschädigt.
Diebstahlschutz
Ausrüstungsdiebstahl ist leider eine Realität bei Wettkämpfen, in Fitnessstudios und auf Trainingsplätzen. Wenn Ihre
Ein Austausch, kein Ärger
Im Falle eines Zwischenfalls senden Sie uns bitte eine E-Mail mit den entsprechenden Unterlagen. Wir kümmern uns um den Rest. Ihr Ersatzgerät wird innerhalb weniger Tage versandt, sodass Ihr Training planmäßig weiterlaufen kann.
Es tut uns leid, das zu hören.
Erforderliche Informationen:
- Ihre Bestellnummer
- Beschreibung des Vorfalls (Beschädigung oder Diebstahl)
- Datum des Vorfalls
Erforderliche Unterlagen:
- Bei versehentlicher Beschädigung: Klare Fotos, die das beschädigte Produkt aus verschiedenen Blickwinkeln zeigen.
- Wegen Diebstahls: Kopie des Polizeiberichts (muss die Berichtsnummer und das Datum des Vorfalls enthalten)
Unser Team wird Ihren Antrag innerhalb von 2-3 Werktagen prüfen und Sie durch die nächsten Schritte führen.