Condiciones de venta

Por favor navegue hasta nuestro Página de garantía Para revisar Nuestra garantía y términos de venta

1. 1. Garantía

   Esta garantía limitada se aplica a todos Engo Gafas Gafas vendidas a través de cualquier sitio web cuyo dominio termine en “engoeyewear.com".

   Si desea realizar una reclamación bajo garantía, envíe un reclamo en nuestra sección de contacto: https://engoeyewear.com/pages/contact  

   (a) Alcance y Período. Engo le garantiza que las gafas estarán libres de defectos de materiales y mano de obra en condiciones normales de uso. Dos (2) años a partir de la fecha original de compra (el «Período de garantía»). La garantía limitada anterior en este Acuerdo (la «Garantía limitada») no es transferible. Si las gafas se adquirieron en Engo o un vendedor autorizado en línea, la fecha de compra es la fecha de la factura emitida por Engo o a dicho vendedor autorizado por correo electrónico. Si las gafas se adquirieron a un vendedor autorizado en una tienda física, la fecha de compra será la fecha de la factura emitida en dicha tienda. No Engo El distribuidor, revendedor, agente o empleado está autorizado a realizar cualquier modificación, ampliación o adición a esta Garantía Limitada. Se requiere comprobante de compra.  

   (b) Defectos. En caso de Engo determina que las gafas son defectuosas, Engo podrá: (i) reparar la parte defectuosa de las Gafas sin cargo con piezas nuevas o reacondicionadas; (ii) reemplazar las Gafas defectuosas con Gafas nuevas; o (iii) en caso de que Engo no puede reparar o reemplazar los anteojos según lo dispuesto en (i) o (ii), reembolsar el precio de compra que pagó por los anteojos. 

   (c) Reemplazo. Si las gafas se reparan o reemplazan durante el Período de Garantía, salvo que la legislación aplicable lo prohíba, la garantía de las gafas reparadas o reemplazadas, según corresponda, expirará al vencimiento del Período de Garantía original. Para recibir servicio o soporte de garantía bajo la Garantía Limitada, primero debe devolver las gafas defectuosas con título libre de responsabilidad a Engo o su proveedor de servicios autorizado (según lo indique Engo). Cuando se haya reemplazado las gafas, las gafas de reemplazo proporcionadas de conformidad con la garantía limitada pasan a ser de su propiedad y las gafas defectuosas que se reemplazan pasan a ser de su propiedad. Engopropiedad de . En caso de reembolso, deberá devolver las gafas defectuosas a Engo y tales gafas se vuelven Engopropiedad de

   (d) Exclusiones. La Garantía Limitada no se aplica:

   1. al desgaste normal
   2. Si las gafas o alguna de sus partes son abiertas, desmontadas o reparadas por alguien no autorizado por Engo;

   iii.Si las gafas no se compraron en Engo o sus vendedores autorizados;

   1. a daños causados ​​por mal uso, proximidad o exposición al calor, accidente, abuso, negligencia, aplicación incorrecta, su incumplimiento de las instrucciones de uso, seguridad y mantenimiento contenidas en el empaque de los Anteojos, incluyendo, sin limitación, el incumplimiento de dichas instrucciones con respecto al uso de los Anteojos con cualquier otro equipo, periférico o accesorio autorizado por Engo para ser utilizado con las Gafas, o reparaciones o modificaciones realizadas por cualquier persona que no sea Engo o sus proveedores de servicios autorizados
   2. Daños cosméticos o cualquier otro daño físico (incluidos rayones) a la superficie o revestimiento de las Gafas;
   3. A cualquier Gafas cuyo número de serie haya sido eliminado o que hayan sido dañadas o se hayan vuelto defectuosas como resultado de mal uso, abuso, contaminación, mantenimiento o calibración inadecuados o incorrectos u otras causas externas;

   vii. a cualquier equipo, producto o mercancía (incluidos, entre otros, accesorios, piezas de repuesto, prendas de vestir y productos de terceros), que no sean las Gafas;

   viii. a mal funcionamiento o defectos resultantes del uso de las Gafas en relación con accesorios, Gafas, servicios o equipos auxiliares o periféricos o voltaje o suministro de energía inadecuados no expresamente aprobados o proporcionados por Engo, y donde se determine por Engo que dicho mal funcionamiento o defecto no sea culpa de las Gafas en sí; y

   1. a cualquier software, ya sea suministrado o no por Engo. 

   Sujeto a la legislación aplicable, Engo no garantiza que el funcionamiento de las Gafas será ininterrumpido o libre de errores.

   1.2. Devolución de las gafas

   En caso de devolución de las gafas a Engo fuera del período de garantía, EngoPueden aplicarse los términos y cargos de reparación estándar de . Cuando lo permita la legislación aplicable, Engo puede limitar la Garantía Limitada al país donde Engo o su vendedor autorizado le vendió las gafas. 

   Por favor revise las instrucciones de uso, mantenimiento y seguridad de las gafas contenidas en el empaque, así como nuestros artículos instructivos y otras instrucciones en línea en engoeyewear.com.  Para devolver las gafas, consulte el procedimiento en la sección “Política de Devolución”.

    1.3. Recuperación de datos

   Usted reconoce y acepta que Engo No nos responsabilizamos de ningún dato, software, aplicación o información que pueda dañarse, perderse o destruirse durante la evaluación, reparación o reemplazo de las Gafas. La Garantía Limitada tampoco cubre la copia de seguridad, la recuperación ni la reinstalación de sus datos en las Gafas. Debe realizar una copia de seguridad de todos los datos y aplicaciones de su dispositivo antes de devolverlo.

   1.4. Liberación, renuncia y limitación de responsabilidad 

   (a) USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ENGO, SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, AGENTES, EMPLEADOS, LICENCIANTES, PROVEEDORES, PROVEEDORES DE SERVICIOS, REVENDEDORES Y DISTRIBUIDORES (COLECTIVAMENTE, “ENGO” EN ESTA SECCIÓN 6) NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA MANERA ANTE USTED POR CUALQUIER DAÑO GENERAL, PECUNIARIO, NO PECUNIARIO, INDIRECTO, ECONÓMICO, ESPECIAL, COMERCIAL, INCIDENTAL, EJEMPLAR O CONSECUENTE (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDAS DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS O GANANCIAS COMERCIALES, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES Y DAÑOS CAUSADOS POR DEMORAS O LA FALTA DE REALIZACIÓN DE AHORROS ESPERADOS) QUE SURJAN DE O EN CONEXIÓN CON EL USO O RENDIMIENTO DE LAS GAFAS, INCLUSO SI DICHA PERSONA/ENTIDADES ES/SON CONSCIENTES DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

   (b) CUANDO LO PERMITA LA LEY APLICABLE, USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE RENUNCIA Y LIBERA ENGO DE TODA Y CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER PÉRDIDA, DAÑO, GASTO O LESIÓN, INCLUIDA LA MUERTE, QUE USTED O SU FAMILIAR MÁS CERCANO PUEDAN SUFRIR COMO RESULTADO DEL USO DE LOS GAFAS DEBIDO A CUALQUIER CAUSA, INCLUIDA LA NEGLIGENCIA, EL INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO O EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DEBER DE CUIDADO ESTATUTARIO U OTRO POR PARTE DE ENGO.

   (c) EN NINGÚN CASO ENGOLA RESPONSABILIDAD DE 'S BAJO ESTE ACUERDO HACIA USTED O CUALQUIER TERCERO QUE RECLAME A TRAVÉS DE USTED O EN SU NOMBRE EXCEDERÁ EL PRECIO DE COMPRA DE LOS ANTEOJOS QUE COMPRÓ O EL COSTO DE REPARACIÓN O REEMPLAZO DE LOS ANTEOJOS, EL QUE SEA MAYOR.

   (d) LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDAS EN LAS SECCIONES 6.(a), 6.(b) Y 6.(c) ANTERIORES ESTÁN DESTINADAS A APLICARSE Y SE APLICAN A CUALQUIER DAÑO, PÉRDIDA O RESPONSABILIDAD DE CUALQUIER TIPO, COMO SEA LA CAUSA, SIN IMPORTAR LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD (CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA O DE OTRO MODO) E INCLUSO SI ENGO HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

   (e) LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE ESTA SECCIÓN 6 SE APLICAN EN LA MÁXIMA MEDIDA EN QUE NO ESTÉN PROHIBIDAS POR LA LEY APLICABLE SIN POSIBILIDAD DE RENUNCIA CONTRACTUAL.

   ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO.