Informativa sulle spedizioni

Dettagli e tempi di spedizione

ENGO Gli occhiali intelligenti vengono assemblati meticolosamente presso i nostri stabilimenti di Grenoble, sulle Alpi francesi, e spediti direttamente ai clienti in tutto il mondo tramite il servizio di consegna premium DHL Express. Questo garantisce un tracciamento affidabile e una consegna puntuale del tuo ordine.

Attualmente, ENGO Gli occhiali intelligenti sono disponibili esclusivamente sul nostro sito web ufficiale. Non abbiamo ancora avviato la distribuzione tramite punti vendita fisici o fornitori terzi.

Per garantire la massima fiducia nel tuo acquisto, offriamo una politica di soddisfazione completa:

• Periodo di prova di 30 giorni a partire dalla data di consegna
• Test senza rischi nelle reali condizioni di utilizzo
• Spedizione di reso gratuita se il prodotto non soddisfa le tue aspettative
• Elaborazione del rimborso completo al ricevimento della merce restituita.
• Spedizione gratuita in entrambe le direzioni.

Selezionando l'opzione Express al momento del pagamento, l'ordine verrà elaborato e spedito il giorno lavorativo successivo. La consegna è prevista entro i seguenti tempi:

• Francia-Europa: 1-2 giorni lavorativi
• Stati Uniti: 3-4 giorni lavorativi

ENGO attualmente spedisce nei seguenti paesi:

Paesi extra UE:

• Stati Uniti d'America (USA)
• Regno Unito (UK)
• Norvegia
• Svizzera

Stati membri dell'Unione Europea:

• Austria
• Belgio
• Bulgaria
• Croazia
• Cipro
• Repubblica Ceca
• Danimarca
• Estonia
• Finlandia
• Francia
• Germania
• Grecia
• Ungheria
• Irlanda
• Italia
• Lettonia
• Lituania
• Lussemburgo
• Malta
• Paesi Bassi
• Polonia
• Portogallo
• Romania
• Slovacchia
• Slovenia
• Spagna
• Svezia

Attualmente spediamo solo nei paesi sopra elencati, principalmente a causa dei requisiti di certificazione. Tuttavia, campioni di ingegneria di ENGO i prodotti (hardware identico, ma assistenza post-vendita limitata) sono disponibili tramite il sito Web ActiveLook. Clicca qui per maggiori informazioni.

A seguito dei recenti aggiornamenti in U.S. politica commerciale, i nostri prezzi per gli ordini spediti negli Stati Uniti ora includere l'applicabile U.S. tariffe di importazione (dazi della Sezione 301). Ciò garantisce che l'importo visualizzato al momento del pagamento sia il prezzo finale che pagherai:nessun costo doganale aggiuntivo o spese impreviste alla consegna.

Tutti i dazi e le tasse sono inclusi nel prezzo (DDP incoterm), quindi non ci saranno costi aggiuntivi alla consegna. Il prezzo che vedi al momento del pagamento è l'importo finale che pagherai, comprensivo di tutte le tasse, i dazi doganali e le spese di importazione applicabili già calcolati e inclusi.

Se traslochi e la data di consegna prevista intercorre un periodo di tempo, DHL Express offre opzioni flessibili per la gestione della consegna.Utilizzando il numero di tracciamento fornito nella conferma di spedizione, puoi accedere ai servizi DHL On Demand tramite il loro sito web per:

• Fornire istruzioni di consegna aggiornate
• Reindirizza il tuo pacco a un nuovo indirizzo
• Richiedi accordi di consegna alternativi se non sarai disponibile nel luogo di consegna nella data programmata