Das Leben hält Überraschungen bereit. Schützen Sie Ihr ENGObietet die branchenweit beste Garantie gegen versehentliches Fallenlassen, Bruch, Verschütten und Diebstahl.
ENGO CARE
Als Sportler wissen wir, wie sehr ihr auf eure Ausrüstung angewiesen seid. ENGO Care Bietet absolute Sicherheit: erstklassiger Versicherungsschutz für nahezu jeden denkbaren Unfall oder Schadenfall.
UNBEABSICHTIGTER SCHADEN & DIEBSTAHL
Wir haben das Care-Programm entwickelt, um über die branchenübliche Garantie hinauszugehen. Von zerdrückten ENGOVon gestohlenen Taschen bis hin zu anderen Verbrechen – wir haben schon alles gesehen. und es ist abgedeckt.
SCHMERZLOSE ANSPRÜCHE VON ÜBERALL
Die Einreichung Ihres Antrags ist ganz einfach: keine versteckten Formulare oder stundenlanges Warten in der Warteschleife des technischen Supports. Der Prozess ist optimiert, damit Sie schnellstmöglich wieder mobil sind. Halten Sie einfach Ihre ursprüngliche Bestellnummer bereit.
PFLEGE – IM DETAIL
Wir wissen, dass unsere Athleten darauf angewiesen sind ENGO Für Training und Wettkampfleistung. Nach Eingang Ihrer Reklamation und Prüfung der beigefügten Materialien erhalten Sie innerhalb von 2 Werktagen Ersatz.
Standardgarantien decken Herstellungsfehler ab. ENGO Care Beschreibt Ihr reales Leben.
Die 1-jährige Abdeckung umfasst:
Schutz vor Unfallschäden
Das Training für Ausdauersportarten bringt unvorhersehbare Situationen mit sich. Ausrüstung wird in Taschen zerdrückt, bei Wechselphasen fallen gelassen oder beim Transport beschädigt. ENGO Care Sie erhalten innerhalb des ersten Jahres einen Ersatz für jeden Unfallschaden – ohne dass Fragen nach dem Hergang gestellt werden.
Diebstahlschutz
Ausrüstungsdiebstahl ist leider eine Realität bei Wettkämpfen, in Fitnessstudios und auf Trainingsplätzen. Wenn Ihre ENGO Wird es innerhalb des ersten Jahres gestohlen, ersetzen wir es einmalig gegen Vorlage einer polizeilichen Anzeige. Konzentriere dich auf dein Training, nicht auf die Sicherheit deiner Ausrüstung.
Ein Austausch, kein Ärger
Im Falle eines Zwischenfalls senden Sie uns bitte eine E-Mail mit den entsprechenden Unterlagen. Wir kümmern uns um den Rest. Ihr Ersatzgerät wird innerhalb weniger Tage versandt, sodass Ihr Training planmäßig weiterlaufen kann.
ENGO Care Sie geht über die Standardgarantien hinaus und schützt Ihre Investition in Ihre Leistungsfähigkeit.
ENGO Care Funktioniert unabhängig von unserer 30-tägigen Testphase und der standardmäßigen 2-jährigen Herstellergarantie.
Es tut uns leid, das zu hören. ENGOs! Um eine ENGO Care Bitte senden Sie eine E-Mail, um Ihren Anspruch geltend zu machen. info@engoeyewear.com mit folgenden Informationen:
Erforderliche Informationen:
- Ihre Bestellnummer
- Beschreibung des Vorfalls (Beschädigung oder Diebstahl)
- Datum des Vorfalls
Erforderliche Unterlagen:
- Bei versehentlicher Beschädigung: Klare Fotos, die das beschädigte Produkt aus verschiedenen Blickwinkeln zeigen.
- Wegen Diebstahls: Kopie des Polizeiberichts (muss die Berichtsnummer und das Datum des Vorfalls enthalten)
Unser Team wird Ihren Antrag innerhalb von 2-3 Werktagen prüfen und Sie durch die nächsten Schritte führen.