Versand

Versanddetails und Lieferzeiten

ENGO Die Smartglasses werden in unseren Produktionsstätten in Grenoble in den französischen Alpen sorgfältig gefertigt und per DHL Express Premiumversand direkt an unsere Kunden weltweit versandt. So gewährleisten wir eine zuverlässige Sendungsverfolgung und pünktliche Lieferung Ihrer Bestellung.

Derzeit, ENGO Die Smartglasses sind ausschließlich über unsere offizielle Website erhältlich. Derzeit vertreiben wir sie noch nicht über stationäre Geschäfte oder Drittanbieter.

Um Ihnen vollstes Vertrauen in Ihren Kauf zu gewährleisten, bieten wir eine umfassende Zufriedenheitsgarantie:

  • 30-tägige Probezeit ab Lieferdatum
  • Risikofreies Testen unter Ihren tatsächlichen Nutzungsbedingungen
  • Kostenloser Rückversand, falls das Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt.
  • Die vollständige Rückerstattung erfolgt nach Erhalt der zurückgesendeten Ware.
  • Kostenloser Versand in beide Richtungen.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Wenn Sie beim Bestellvorgang die Expressoption auswählen, wird Ihre Bestellung am nächsten Werktag bearbeitet und versandt. Die Lieferung erfolgt voraussichtlich innerhalb der folgenden Zeiträume:

  • Frankreich-Europa: 1-2 Werktage
  • Vereinigte Staaten: 3-4 Werktage

Länder, in die wir versenden

ENGO Derzeit wird in folgende Länder geliefert:

Nicht-EU-Länder:

  • Vereinigte Staaten von Amerika (USA)
  • Vereinigtes Königreich (UK)
  • Norwegen
  • Schweiz

Mitgliedstaaten der Europäischen Union:

  • Österreich
  • Belgien
  • Bulgarien
  • Kroatien
  • Zypern
  • Tschechische Republik
  • Dänemark
  • Estland
  • Finnland
  • Frankreich
  • Deutschland
  • Griechenland
  • Ungarn
  • Irland
  • Italien
  • Lettland
  • Litauen
  • Luxemburg
  • Malta
  • Niederlande
  • Polen
  • Portugal
  • Rumänien
  • Slowakei
  • Slowenien
  • Spanien
  • Schweden

Rest der Welt

Wir liefern derzeit nur in die oben genannten Länder, hauptsächlich aufgrund von Zertifizierungsanforderungen. Allerdings können wir Ihnen gerne technische Muster zur Verfügung stellen. ENGO Produkte (identische Hardware, jedoch eingeschränkter Kundendienst) sind über die ActiveLook-Website erhältlich. Klicken Sie hier für weitere Informationen.

Steuern und Einfuhrzölle

Nach den jüngsten Aktualisierungen in U.S. Handelspolitik, unsere Preise für Bestellungen, die in die Vereinigten Staaten geliefert werden, jetzt die anwendbaren U.S. Einfuhrzölle (Abschnitt 301 Zölle). Dadurch wird sichergestellt, dass der Betrag, den Sie an der Kasse sehen, der Endpreis ist, den Sie bezahlen werden.Bei der Lieferung fallen keine zusätzlichen Zollgebühren oder unerwarteten Kosten an..

Alle Zölle und Steuern sind im Preis enthalten (DDP-Incoterm), sodass bei der Lieferung keine zusätzlichen Kosten anfallen. Der Preis, den Sie im Warenkorb sehen, ist der Endbetrag, den Sie zahlen müssen. Alle anfallenden Steuern, Zölle und Einfuhrgebühren sind bereits berechnet und berücksichtigt.

Anforderungen an die Adressänderung

Falls Sie zwischen Ihrer Bestellung und dem geplanten Liefertermin umziehen, bietet DHL Express flexible Optionen für das Liefermanagement.Mithilfe der in Ihrer Versandbestätigung angegebenen Sendungsnummer können Sie über die Website von DHL auf die Dienste von DHL On Demand zugreifen, um:

  • Bitte aktualisieren Sie die Lieferanweisungen.
  • Leiten Sie Ihr Paket an eine neue Adresse um
  • Bitten Sie um alternative Liefervereinbarungen, falls Sie am geplanten Liefertermin nicht am Lieferort anwesend sein können.